RIAU24.COM - Antara tahun 2025 dan 2030, kecerdasan buatan (AI) dapat menyebabkan penurunan pendapatan sekitar 20 persen di sektor layanan TI global, menurut sebuah laporan oleh Jefferies.
Laporan dari lembaga Amerika tersebut lebih lanjut menyatakan bahwa meskipun AI akan berdampak pada pendapatan layanan TI, AI dapat meningkatkan produktivitas di layanan aplikasi dan BPO.
"AI akan memengaruhi 20% pendapatan layanan TI yang ada pada tahun fiskal 2030. Kami memperkirakan AI akan mendorong peningkatan produktivitas sebesar 5-35% di seluruh layanan konsultasi, layanan aplikasi, layanan infrastruktur, dan layanan BPO," demikian menurut laporan tersebut.
Laporan tersebut menyatakan bahwa perusahaan dapat menahan pengeluaran TI mereka, karena khawatir kemajuan AI dapat membuat investasi menjadi usang.
AI dapat menghasilkan peningkatan produktivitas, sehingga mengurangi pendapatan dari layanan TI yang ada.
Ketiga, klien belum sepenuhnya merealisasikan pengembalian atas peningkatan pengeluaran teknologi yang besar, sekitar USD 280 miliar per tahun selama periode 2021-24.
"Deflasi pendapatan yang didorong oleh AI kemungkinan akan memengaruhi pertumbuhan pada tahun fiskal 2027 karena deflasi pendapatan dari AI mungkin bersifat front-ended dan pengeluaran baru yang didorong oleh AI kemungkinan akan bersifat back-ended," tambah laporan tersebut.
Namun, laporan itu menambahkan bahwa tren deflasi diperkirakan akan membatasi pertumbuhan sektoral keseluruhan hanya pada 1,5 persen hingga 3 persen, tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) selama 2024-29, dibandingkan dengan ekspansi dua digit yang dinikmati layanan TI pada tahun-tahun sebelumnya.
Secara keseluruhan, layanan TI yang tidak terkait AI tumbuh 1-3 persen tahun ke tahun.
Ditambahkannya, pendapatan layanan TI yang tidak terkait AI akan menurun pada tingkat 1-3 persen setiap tahun.
"Meskipun kami memperkirakan pertumbuhan layanan TI non-AI akan tumbuh 1-3% setiap tahun, deflasi pendapatan sebesar 20% pada layanan ini akan mengakibatkan penurunan 1-3% setiap tahun. Akibatnya, pengeluaran layanan TI secara global secara keseluruhan dapat tumbuh pada kisaran CAGR 1,5-3,0% selama tahun fiskal 2024-2029," demikian menurut laporan tersebut.
Perusahaan IT menengah memiliki risiko deflasi pendapatan yang lebih tinggi, tetapi mereka akan memberikan pertumbuhan yang lebih baik.
"Perusahaan TI menengah yang memiliki risiko lebih tinggi terhadap deflasi pendapatan akibat AI, kami yakin mereka masih berada dalam posisi yang lebih baik untuk menghasilkan pertumbuhan yang lebih tinggi karena mereka berada dalam posisi yang lebih baik untuk mendapatkan pangsa pasar," catat laporan tersebut.
(***)
