RIAU24.COM - Terkait adanya rencana penerapan sistem tiket elektronik E-ticketing di pelabuhan penyeberangan RoRo Air Putih Bengkalis - Sei Selari, Dishub Bengkalis masih terus melakukan pembenahan.
"Dinas Perhubungan Bengkalis masih terus melakukan evaluasi terhadap sejumlah fitur aplikasi, supaya pelayanan penyeberangan semakin optimal,"kata Ardiansyah, Kadishub Bengkalis
"Kita masih terus melakukan dan pembenahan setelah simulasi internal menemukan beberapa kendala teknis, terutama berkaitan pencatatan jumlah penumpang dalam kendaraan roda empat yang akan menyeberang," sambung Kepala Dinas Perhubungan Kab Bengkalis Ardiansyah, Senin 9 November 2026.
Ardiansyah kembali menjelaskan salah satu persoalan yang menjadi perhatian adalah perubahan jumlah penumpang setelah tiket elektronik dipesan serta barcode dikeluarkan.
"Saat ada seorang memesan tiket yang mencantumkan beberapa orang penumpang dalam satu kendaraan, lalu ada membatalkan keberangkatan. Namun saat hendak berangkat, ternyata ada orang tidak ikut. Sementara itu, barcode yang sudah dicetak dan dipindai melalui perangkat lainnya, jadi ini semua harus di evaluasi lagi," ungkapnya lagi.
Diutarakan Ardiansyah lagi bahwa aplikasi E-Ticketing tersebut dikembangkan oleh pihak ketiga, yakni PT Gerbang Berkah Solusi Indonesia (GBSI) dan masih dalam
penyempurnaan.
